Gwarancja na dachówki: co obejmuje, czego nie, warunki producentów
Zakres gwarancji na mrozoodporność, koszty transportu i wymiany u Braas, Creaton, Koramic, Meyer-Holsen i Röben, wyłączenia, dokumenty do zgłoszenia i warunki Gwarancji Systemowej Braas.
Gwarancja na dachówkę zwykle obejmuje mrozoodporność i zgodność z normą PN-EN 1304. Nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, błędów montażu, braku wentylacji dachu ani różnic odcieni. Długi okres na mrozoodporność często idzie w parze z krótkim okresem pokrycia kosztów wymiany. Czytaj kartę gwarancyjną przed zakupem.
Co obejmuje
- uszkodzenia przez mróz (mrozoodporność)
- dachówki niespełniające normy obowiązującej w dniu zakupu
- wymianę na dachówki z tej samej partii
Czego zwykle nie obejmuje
- uszkodzeń mechanicznych przez klienta lub osobę trzecią (zalegający śnieg, gałęzie)
- skutków niewłaściwego montażu i użycia niezgodnego z przeznaczeniem
- siły wyższej: grad, burza, huragan, powódź, pożar, wyładowania
- braku wentylacji dachu
- samodzielnych napraw i przeróbek
- działania chemikaliów
- naturalnych odbarwień, różnic odcieni i wad wizualnych bez wpływu na funkcję
- u Creaton: użycie nieoryginalnych akcesoriów wyłącza gwarancję
Dachówki ceramiczne
| Producent | Mrozoodporność | Koszty transportu | Koszty wymiany | Uwagi |
|---|---|---|---|---|
| Braas | 30 lat | 30 lat | 10 lat | Gwarancja Systemowa 15 lat przy oryginalnych akcesoriach |
| Creaton | 5 lat, 50 lat po rejestracji online w 2 lata od zakupu | 5 lat | 5 lat | |
| Koramic | 30 lat | 5 lat | 5 lat | dostępność produktu 20 lat od odbioru z fabryki |
| Meyer-Holsen | 50 lat | 50 lat | 40 lat | bez odniesienia do PN-EN 1304; dach do wymiany przygotowuje właściciel (np. demontaż solarów) |
| Röben | 30 lat | 5 lat | 5 lat | szczelność i mrozoodporność |
Dachówki betonowe
Braas i Creaton: 30 lat na mrozoodporność, koszty transportu i wymiany. U Creaton standardowo 5 lat, 30 lat po rejestracji zakupu online w 2 lata od zakupu. Gwarancja na powłokę dachówki betonowej jest krótsza i nie obejmuje zmiany barwy.
Dokumenty do zgłoszenia
- dowód zakupu albo rachunek za usługę, w ramach której kupiono dachówkę
- dokument gwarancyjny lub potwierdzenie montażu przez dekarza
- zgłoszenie w 14 dni od stwierdzenia wady
Gwarancja Systemowa Braas
Obejmuje cały dach zbudowany z produktów Braas przez 15 lat: dachówki, warstwę wstępnego krycia (Divoroll), wentylację kalenicy i okapu, komunikację dachową (przy kominie lub antenie), uszczelnienia Wakaflex lub Easy Flash. W razie usterki producent wymienia produkt i pokrywa robociznę dekarską.
Warunki:
- dachówki i wszystkie akcesoria marki Braas (mogą pochodzić od różnych dystrybutorów, zachowaj dowody zakupu)
- montaż przez Certyfikowanego Dekarza Braas
- deklaracja ukończenia prac podpisana przez dekarza i właściciela
- wniosek online, bezpłatny
Pozostałe okresy Braas: 30 lat na dachówki betonowe i ceramiczne (Turmalin), 20 lat na taśmę Wakaflex 2 i papę Braas-Bit Premium SBS, 15 lat na membrany Divoroll Max+ i Top RU, 10 lat na koszt wymiany dachówek mrozoodpornych.
Inne pokrycia
Powłoki blachodachówek Blachotrapez i Bratex: do 40 lat według producentów. Ruukki: klasa 50 (50 lat technicznej, 25 estetycznej) i klasa 40 (40 i 15 lat). BTR blacha z posypką: 60 lat.
Warunki gwarancji zmieniają się; sprawdź aktualną kartę producenta. Dachówki są w kategorii Dachówka ceramiczna i cementowa, membrany i akcesoria Braas w Membrana dachowa Braas.
Pytania techniczne
W składach w Jaworznie i Trzebini dobierzemy materiał i policzymy ilość z projektu.